3еместо
Cashinout — сеть аттестованных обменных пунктов системы Webmoney Transfer « все идеи проекта

4

голоса

Задержка при выводе WMR на Альфабанк!!!

Уже как 2-ой день не происходит зачисление на счет!(((
Все реквизиты перепроверила, все было указано корректно, с WM сумма благополучно списалась..., а зачисления до сих пор нет!
Связаться и получить ответ от поддержки не представляется возможным, а также крайне разочаровало отсутствие возможности отслеживать статус заявки, на всех др. обменниках, которыми пользовалась ранее, можно видеть свою заявку, присвоенный ей номер, отслеживать статус, а также - есть привязка к эл.почте, куда поступают оповещения по оформленной заявке. К моему удивлению, это первый обменник, где такие опции отсутствуют, еще и не соблюдаются заявленные сроки обработки заявок, и так и не получила обратную связь от СП!:((
Как можно узнать, была ли вообще обработана заявка и отправлена в банк???
Вывод WMR на счет в Альфа, сумма - 14 400р.

Официальный ответ
cashinout, 07.06.2016
Здравствуйте, Татьяна.
Не можем зачислить платеж, так как неверно указан номер счета в банке.
Пожалуйста, свяжитесь с нашим оператором любым удобным способом.
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Приношу ВАМ свои извинения!
Неверно указала данные счета, сама ошиблась и навела тут панику!

Спасибо ВАМ!!!

Оставить комментарий